智能語音外呼利用人工智能技術(shù)實(shí)現(xiàn)自動化對話，根據(jù)識別出的文字準(zhǔn)確判斷客戶意圖，并根據(jù)對方的意圖進(jìn)行分類，由業(yè)務(wù)員跟進(jìn)。   　　通過真人錄音模擬行業(yè)專家與目標(biāo)客戶進(jìn)行溝通，可以實(shí)時(shí)識別長短句分析，從而達(dá)到初步篩選意向客戶的目，每快速完成意向客戶的篩選和分類，縮短了電話銷售的整個(gè)流程，提高工作的效率。   　　無需人工外呼批量導(dǎo)入數(shù)據(jù)自動外呼，在設(shè)置的時(shí)間范圍內(nèi)可自動外呼，每天可以外呼成百上千個(gè)電話，一鍵人機(jī)切換，當(dāng)客戶表現(xiàn)出興趣或者提出的問題機(jī)器人解決不了時(shí)可以直接轉(zhuǎn)接人工客服跟進(jìn)，增加成功量。   　　節(jié)省大量的人力成本。機(jī)器人可以自動完成繁瑣的外呼任務(wù)，無需支付高昂的人員工資。此外，通過機(jī)器人的智能化篩選，可以減少無效的外呼，避免浪費(fèi)。