當(dāng)下，為了更好的解決電銷外呼遇到的難題，一些企業(yè)開始采用電話外呼系統(tǒng)。能夠?qū)崿F(xiàn)高效、穩(wěn)定的電話外呼，同時還能有效地避免被封號等問題，能夠滿足企業(yè)電話銷售的需求。   　　外呼是根據(jù)不同的企業(yè)業(yè)務(wù)及外呼的區(qū)域選擇適合的線路，搭配外呼線路，不用硬件配置，在電腦端或是直接在手機(jī)上下載APP接聽都可以，注冊好后，在電腦端后臺創(chuàng)建任務(wù)導(dǎo)入數(shù)據(jù)開啟任務(wù)就可以主動外呼，客服人員只要在坐席旁等候，當(dāng)電話進(jìn)來時直接接起來就可以了，大大節(jié)省撥號時間。   　　外呼系統(tǒng)的使用不需要辦卡，外呼使用的是運營商提供的線路，且通話質(zhì)量穩(wěn)定。有專門的號碼池，運營商提供號碼，外呼顯示為運營商提供的隨機(jī)號碼，業(yè)務(wù)員可以放心外呼，沒有封號煩惱。   　　外呼方式不單一，有手撥，點撥，群呼外呼三種外呼方式，如此一來可以根據(jù)外呼情況選擇合適的外呼方式。而且電銷外呼系統(tǒng)自帶CRM客戶管理系統(tǒng)，系統(tǒng)可以對每個坐席的外呼情況進(jìn)行統(tǒng)計，分析和整理，其中包括員工的外呼情況，外呼工作時長，接聽情況，工作業(yè)績等自動統(tǒng)計報表，可以更直觀的了解每天或是每月的外呼情況，通話系統(tǒng)會自動通話錄音，以便需要時可以隨時調(diào)取，方便管理。