近來,電話銷售外呼頻繁被封,如果單單使用普通卡外呼的話,業(yè)務(wù)量大的不用幾天就可能被檢測到外呼異常了,電話外呼不顯示自己的號碼,撥打電話軟件
電話外呼軟件無需個人卡就可以外撥電話,通過外呼的業(yè)務(wù)進行報備,運營商提供號碼池,外撥電話顯示號碼池中的電話。
外呼的線路穩(wěn)定,直接使用運營商提供的線路,整個通話實時錄音,線路穩(wěn)定顯示號碼池中的號碼,通話質(zhì)量有保障。根據(jù)去話內(nèi)容,可以選擇適合去話的線路,支持全國多地的去話業(yè)務(wù)。
外呼操作簡單直接在后臺批量導(dǎo)入數(shù)據(jù),一鍵外呼,業(yè)務(wù)員直接在話機旁等待電話進來接聽就行大大提高打電話的效率。每個坐席的外呼通話記錄都時實記錄,外呼時長,接通狀況都有記錄,外呼時設(shè)置自動呼出和手動撥號及點播,可根據(jù)外呼的業(yè)務(wù)員調(diào)整外呼的速度。
后臺有自己的客戶管理功能,可以管理客戶信息,方便員工查詢查看,統(tǒng)計分析報表,統(tǒng)計通話時長,接聽時長等等。