電話銷售如何避免被封號封卡?規(guī)避高頻，突破業(yè)績

 

電話銷售是指利用打電話來吸引新顧客和聯(lián)系老客戶，以確定他們的滿意程度或能否接受訂單，許多顧客通常是通過電話方式來訂購商品和服務(wù)的，所以需要大量的打電話外呼，大量的外呼，就很容易被封卡封號。

 

官方給出來的封卡封號原因有兩種：

 

第一，投訴類封卡，多人投訴，或者是上傳錄音憑證投訴。如果是無理由投訴，可以到營業(yè)廳復(fù)機(jī)，不會(huì)列入黑名單，如果是涉及到違法違規(guī)行為，會(huì)直接封卡封號，本人拉入通訊黑名單。

 

第二，高頻檢測類封卡。這種封卡是最常見的，行業(yè)正規(guī)，業(yè)務(wù)沒有違規(guī)行為，也是會(huì)造成封卡封號的，此類封卡第一次可以拿相關(guān)證件到營業(yè)廳解封，第二次就會(huì)失去解封機(jī)會(huì)，甚至拉入黑名單。

 

電話銷售如何避免被封號封卡呢？官方給的是一小時(shí)不超過三十個(gè)外呼，一天不超過八十個(gè)，這樣的量對于電話銷售本身就已經(jīng)很有限制了，現(xiàn)在又出現(xiàn)三十個(gè)以下被封的情況，更是不敢開展業(yè)務(wù)。使用外呼系統(tǒng)打電話來避免封卡封號的問題，外呼系統(tǒng)用線路打電話，把主叫變更為被叫，這樣只有接聽記錄，規(guī)避高頻呼出封號問題。智創(chuàng)良品電銷外呼系統(tǒng)，使用中繼線路，可以有效避免呼出次數(shù)限制難題，不用辦卡防止封卡封號，且通話質(zhì)量穩(wěn)定，號碼歸屬地可以指定，擁有專屬號碼池不用擔(dān)心號碼被標(biāo)記，還可以為企業(yè)員工的管理、培訓(xùn)、考核等提供最準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)，優(yōu)化細(xì)節(jié)，提高客戶滿意度，突破業(yè)績。 有需要外呼系統(tǒng)的可以咨詢聯(lián)系！