AI智能外呼所使用的外呼話術(shù)都是由真人錄音，可以最大程度地優(yōu)化客戶溝通體驗(yàn)，大大提高外呼人員的外呼精準(zhǔn)度，無需人工工作流程的干預(yù)。   　　AI智能外呼在根據(jù)提前設(shè)置的行業(yè)術(shù)語(yǔ)，智能的與客戶對(duì)話，將語(yǔ)音轉(zhuǎn)換成文字，根據(jù)識(shí)別出的文字準(zhǔn)確判斷客戶意圖并保存在平臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)中，從而達(dá)到初步篩選意向客戶的目的，同時(shí)通過錄音等手段實(shí)現(xiàn)語(yǔ)音質(zhì)量檢測(cè)、大數(shù)據(jù)挖掘、用戶信息分析等需求。   　　AI智能外呼可以通過批量外呼，通過與客戶的對(duì)話時(shí)間、對(duì)話輪次、對(duì)話時(shí)客戶的關(guān)鍵詞，篩選出客戶的意向強(qiáng)弱，幫助銷售人員在做二次銷售時(shí)能夠快速把握客戶的意向方向。機(jī)器人說話過程中支持客戶隨時(shí)可打斷對(duì)話，對(duì)于客戶有疑問、想問的信息在打斷機(jī)器人說話時(shí)，機(jī)器人能夠迅速反應(yīng)，根據(jù)提前設(shè)置的行業(yè)術(shù)語(yǔ)，智能的與客戶對(duì)話。在設(shè)定外呼的時(shí)間段范圍內(nèi)進(jìn)行合理的銷售，可以不間斷的工作，也不會(huì)不受情緒影響，會(huì)一直保持著一定的工作態(tài)度，大大提高工作的效率！